Politica di Spedizione e Rimborso
Benvenuto in OS Patches Company!
Vogliamo che la tua esperienza d’acquisto sia semplice e senza stress. Questa Politica di Spedizione e Rimborso spiega come spediamo i nostri prodotti e cosa fare in caso di reso o rimborso. Ti invitiamo a leggerla attentamente per comprendere come funziona per i tuoi acquisti.
Informazioni sulla spedizione
Dove spediamo: Effettuiamo spedizioni verso Regno Unito, Stati Uniti, Canada, Australia e tutti i Paesi europei. Alcuni prodotti possono avere limitazioni, quindi ti consigliamo di controllare i dettagli di ogni articolo.
Tempi di spedizione: Puntiamo a elaborare e spedire i tuoi ordini entro 10–15 giorni lavorativi. I tempi possono variare a seconda della tua posizione e del metodo di spedizione scelto. Riceverai un numero di tracciamento per seguire la spedizione.
Costi di spedizione: La spedizione è gratuita per i clienti in Regno Unito, Stati Uniti, Canada ed Europa.
Politica di Reso e Rimborso
Garanzia di 30 Giorni: La tua soddisfazione è molto importante per noi. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni. Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti.
Requisiti: L’articolo deve essere restituito nelle condizioni originali, con etichette e imballaggio intatti. Articoli danneggiati o usati potrebbero non essere idonei al rimborso.
Procedura di rimborso: Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, ti informeremo sull’approvazione del rimborso. Se approvato, riceverai l’importo sul metodo di pagamento originale entro 15–20 giorni.
Spese di reso: Se il reso è dovuto a un nostro errore o a un difetto del prodotto, copriremo noi le spese di spedizione. In tutti gli altri casi, i costi di spedizione per il reso saranno a tuo carico.
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